Streitschlichtung

Deutschland:
Deutschland stellt eine Plattform zur Online-Streitbeilegung  bereit:
https://www.bmj.de/DE/Themen/GerichtsverfahrenUndStreitschlichtung/Verbraucherschlichtung/Verbraucherschlichtung.html

Die EU-Kommission stellt im Internet unter folgendem Link eine Plattform zur Online-Streitbeilegung bereit: https://ec.europa.eu/consumers/odr/

Diese Plattform dient als Anlaufstelle zur außergerichtlichen Beilegung von Streitigkeiten aus Online-Kauf- oder Dienstleistungsverträgen, an denen ein Verbraucher beteiligt ist.